電商軟件市場(chǎng)火熱!光云科技接近科創(chuàng)板

2019-10-21 09:36:00
志辰
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光云科技是業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的電商SaaS企業(yè),為電商商家提供SaaS產(chǎn)品,在此基礎(chǔ)上提供配套硬件、運(yùn)營(yíng)服務(wù)及CRM短信等增值產(chǎn)品,主要面向淘寶、天貓、1688、京東、拼多多、餓了么、蘇寧、蘑菇街等國(guó)內(nèi)電商平臺(tái),也服務(wù)速賣(mài)通、Lazada等阿里系跨境電商平臺(tái)。

光云科技的產(chǎn)品及服務(wù)包括以超級(jí)店長(zhǎng)、快遞助手為代表的電商SaaS產(chǎn)品、以快麥電子面單打印機(jī)為主的配套硬件、以快麥電商為代表的運(yùn)營(yíng)服務(wù)及以營(yíng)銷(xiāo)目的為主的CRM短信等。

其中,超級(jí)店長(zhǎng)是最主打的產(chǎn)品,用戶(hù)量最大,也為較多跨境電商賣(mài)家所熟知。 超級(jí)店長(zhǎng)屬于店鋪綜合管理SaaS產(chǎn)品,集合了商品管理、訂單管理、 店鋪裝修、客服績(jī)效、數(shù)據(jù)分析等功能,部分功能在設(shè)置后即可實(shí)現(xiàn)店鋪?zhàn)詣?dòng)化管理。

快遞助手是店鋪訂單管理SaaS產(chǎn)品,提供訂單批量化處理、訂單打印發(fā)貨等功能,滿(mǎn)足商家快速、穩(wěn)定的訂單處理需求,提升訂單發(fā)貨效率。

超級(jí)快車(chē)是一款電商競(jìng)價(jià)排名優(yōu)化的 SaaS 產(chǎn)品,提升商家在關(guān)鍵詞搜索中的營(yíng)銷(xiāo)效果,利用搜索引擎、數(shù)據(jù)處理、智能出詞、智能出價(jià)的技術(shù),實(shí)現(xiàn)了關(guān)鍵詞競(jìng)價(jià)排名的全自動(dòng)優(yōu)化,提升商家運(yùn)營(yíng)效率。

旺店系列是公司基于阿里巴巴千牛工作臺(tái)開(kāi)發(fā)的SaaS產(chǎn)品,其中旺店交易是一款千牛交易軟件,通過(guò)提供移動(dòng)端訂單查詢(xún)、 訂單處理、訂單統(tǒng)計(jì)等功能,實(shí)現(xiàn)在移動(dòng)端對(duì)交易訂單進(jìn)行核對(duì)、修改、發(fā)貨、售后等操作,滿(mǎn)足商家在移動(dòng)端管理交易訂單的需求。

光云科技的配套硬件主要為快麥電子面單打印機(jī),與快遞助手、超級(jí)店長(zhǎng)、旺店交易、快麥ERP等 SaaS 產(chǎn)品配套使用,提高商家打單發(fā)貨效率。

CRM短信內(nèi)嵌于超級(jí)店長(zhǎng)等軟件中,具備短信營(yíng)銷(xiāo)、自動(dòng)化短信通知、不同人群營(yíng)銷(xiāo)效果分析和會(huì)員積分互動(dòng)等功能,幫助商家實(shí)現(xiàn)精細(xì)化會(huì)員管理,提升會(huì)員粘性、 活躍度和忠誠(chéng)度,增加會(huì)員復(fù)購(gòu)率和銷(xiāo)售額。

光云科技還提供運(yùn)營(yíng)服務(wù),針對(duì)部分在流量推廣方面有更大投入和更高轉(zhuǎn)化率需求的商家,旗下快麥電商基于超級(jí)快車(chē)軟件提供定制化運(yùn)營(yíng)方案,幫助商家通過(guò)淘寶直通車(chē)和鉆石展位獲得更好的營(yíng)銷(xiāo)效果,具體包括超級(jí)快車(chē)人機(jī)、云托管等產(chǎn)品。

由于國(guó)內(nèi)電商平臺(tái)流量非常集中,目前光云科技SaaS產(chǎn)品主要通過(guò)各電商平臺(tái)的服務(wù)市場(chǎng),如阿里巴巴商家服務(wù)市場(chǎng)(fuwu.taobao.com)、京東京麥服務(wù)市場(chǎng)(fw.jd.com)等,進(jìn)行在線(xiàn)銷(xiāo)售。 電商商家根據(jù)需求選擇相應(yīng)版本及期限進(jìn)行購(gòu)買(mǎi),一次性向服務(wù)市場(chǎng)支付全部?jī)r(jià)款后即可使用,服務(wù)市場(chǎng)在客戶(hù)訂購(gòu)的服務(wù)期限內(nèi)與公司按月攤銷(xiāo)結(jié)算。

電商配套硬件的銷(xiāo)售模式包括經(jīng)銷(xiāo)模式和直銷(xiāo)模式。 經(jīng)銷(xiāo)模式下,公司以買(mǎi)斷模式銷(xiāo)售電商配套硬件,由經(jīng)銷(xiāo)商將產(chǎn)品銷(xiāo)往終端客戶(hù)。 直銷(xiāo)模式下,公司主要通過(guò)在天貓、淘寶及京東開(kāi)設(shè)的直營(yíng)店鋪向客戶(hù)銷(xiāo)售,由電商平臺(tái)將貨款扣除交易傭金后支付給公司。

CRM短信內(nèi)嵌于超級(jí)店長(zhǎng)等軟件,采用先充值后消費(fèi)的收費(fèi)模式,商家通過(guò)產(chǎn)品的內(nèi)購(gòu)鏈接進(jìn)行預(yù)充值并獲得相應(yīng)的短信數(shù)量,公司在商家實(shí)際使用短信時(shí)確認(rèn)收入。

運(yùn)營(yíng)服務(wù)的銷(xiāo)售可分為線(xiàn)上與線(xiàn)下兩種模式。 電商商家可通過(guò)電商平臺(tái)服務(wù)市場(chǎng)線(xiàn)上直接訂購(gòu)公司運(yùn)營(yíng)服務(wù),并按所購(gòu)買(mǎi)運(yùn)營(yíng)服務(wù)期限,一次性向服務(wù)市場(chǎng)支付全部?jī)r(jià)款,,服務(wù)市場(chǎng)在客戶(hù)訂購(gòu)的服務(wù)期限內(nèi)與公司按月結(jié)算; 電商商家亦可在線(xiàn)下直接簽署書(shū)面合同并一次性支付運(yùn)營(yíng)服務(wù)費(fèi)用,公司根據(jù)服務(wù)期限逐月確認(rèn)收入。

光云科技旗下產(chǎn)品多次被阿里巴巴商家服務(wù)市場(chǎng)評(píng)為“金牌淘拍檔”,核心軟件產(chǎn)品超級(jí)店長(zhǎng)自上線(xiàn)以來(lái)已累計(jì)服務(wù)超過(guò)300萬(wàn)名商家,目前有效付費(fèi)商家51.9萬(wàn),在類(lèi)目付費(fèi)用戶(hù)排名第一。 其他主要產(chǎn)品如快遞助手、旺店交易等均在各自細(xì)分領(lǐng)域市場(chǎng)名列前茅。

截至2018年12月31日,光云科技研發(fā)、技術(shù)人員數(shù)為318人,占公司總?cè)藬?shù)的 40.05%。 高比例研發(fā)人員的組成,保證了企業(yè)的技術(shù)核心競(jìng)爭(zhēng)力。

2016年度、2017年度和2018年度,光云科技營(yíng)業(yè)收入分別為 26,224.99 萬(wàn)元、35,836.58 萬(wàn)元和 46,549.38 萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)分別為2,112.96萬(wàn)元、8,662.69萬(wàn)元和8,337.05萬(wàn)元。

其中,SaaS產(chǎn)品在生意占比在2018年已超過(guò)60%,并有超過(guò)60%的增長(zhǎng)率,是最重要的業(yè)務(wù)。

光云科技已成為國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的電商SaaS企業(yè),借助阿里系出海的大潮,也有機(jī)會(huì)在全球電商SaaS市場(chǎng)獲得一席之地。

不過(guò)目前光云科技因發(fā)行上市申請(qǐng)文件中記載的財(cái)務(wù)資料已過(guò)有效期,需要補(bǔ)充提交,發(fā)行上市審核中止。

根據(jù)相關(guān)報(bào)告,2018年,阿里、京東、拼多多、微店等國(guó)內(nèi)四大主流電商平臺(tái)活躍賣(mài)家數(shù)量超過(guò)1000萬(wàn)。 大量電商企業(yè)聚集在各大電商平臺(tái),降低了電商SaaS企業(yè)的獲客成本,國(guó)內(nèi)電商SaaS企業(yè)具備了較快實(shí)現(xiàn)盈利的可能性。而海外市場(chǎng)各種電商軟件市場(chǎng)也是非常熱鬧。

超級(jí)店長(zhǎng)接近科創(chuàng)板,這是一個(gè)榜樣。接下來(lái),將會(huì)有更多電商軟件進(jìn)行資本運(yùn)作,借助資本的力量,和跨境電商賣(mài)家一起,更快走向全球市場(chǎng)!

(來(lái)源:跨境電商跨境屋)