養(yǎng)老新模式 還是個(gè)大商機(jī)?

2019-07-12 13:51:00
薛潤(rùn)東
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今天小巴想和大家分享的,是一種養(yǎng)老的模式。

說(shuō)到養(yǎng)老,大家首先想到的一個(gè)詞,可能就是“養(yǎng)兒防老”。不少老年人都認(rèn)為,子女是他們最根本的養(yǎng)老保障。

退休后待在家里,自己手里有點(diǎn)退休金,然后子女也可以陪伴在身邊,孝順的定期還會(huì)給些贍養(yǎng)費(fèi)。如果有精力,自己還可以幫帶帶孫子,享受一下天倫之樂(lè)。

這日子想想還挺幸福的,但現(xiàn)實(shí)情況可就難說(shuō)了。

隨著時(shí)代的發(fā)展,年輕人越來(lái)越重視自我和自由,他們想要有自己的私人空間,不一定愿意跟父母住在一起。

而“父母在、不遠(yuǎn)游”的觀(guān)念,早已隨著交通的發(fā)達(dá)被打破。更多年輕人選擇到大城市里拼搏,但父母更想留在自己熟悉的小城市養(yǎng)老。

即便年輕人選擇跟父母一起生活,也可能會(huì)因?yàn)槊τ谑聵I(yè),而無(wú)暇照料父母。

咱們現(xiàn)在正加速進(jìn)入老齡化社會(huì),國(guó)家當(dāng)然也考慮到了小民眾們的憂(yōu)慮。今年兩會(huì)的時(shí)候,國(guó)家除了表示要繼續(xù)提高基本養(yǎng)老金之外,還提到了要大力發(fā)展社區(qū)居家養(yǎng)老。

那這社區(qū)居家養(yǎng)老是個(gè)什么東西呢?

01

社區(qū)+居家養(yǎng)老

社區(qū)居家養(yǎng)老,就是由社區(qū)和社會(huì),給在家居住的老年人提供生活照料、醫(yī)療護(hù)理和文化娛樂(lè)等服務(wù),是一種社會(huì)化的養(yǎng)老形式。

這種養(yǎng)老模式,早在2011年的“十二五”規(guī)劃里面就提出來(lái)了。到了2015年7月,國(guó)務(wù)院在《關(guān)于積極推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)的指導(dǎo)意見(jiàn)》里又一次提到:

依托現(xiàn)有互聯(lián)網(wǎng)資源和社會(huì)力量,以社區(qū)為基礎(chǔ),搭建養(yǎng)老信息服務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),提供護(hù)理看護(hù)、健康管理、康復(fù)照料等居家養(yǎng)老服務(wù)。

比方說(shuō),廣州是全國(guó)首批開(kāi)始推行社區(qū)居家養(yǎng)老的地方之一。前段時(shí)間小巴在看廣州新聞的時(shí)候,就看到一家位于白云區(qū)的“日間托老中心”的報(bào)道。

“日托”中心里,老人們圍坐在一起,看報(bào)紙、聊天、做手工,社工在一旁照料,然后吃飯是由中心的飯?zhí)脕?lái)配餐。如果當(dāng)天下雨不方便出門(mén),社工也會(huì)送餐到老人的家里。

中心里面有休閑設(shè)施供老人使用,每天的固定時(shí)間點(diǎn)還有集體的文娛活動(dòng),比如手指操、唱歌朗誦等等。

除了日托,中心還通過(guò)整合周邊資源,為老人們提供醫(yī)療護(hù)理的服務(wù)。

這種社區(qū)居家養(yǎng)老模式,看起來(lái)還是不錯(cuò)的。老人們不必非要去養(yǎng)老院,他們白天就近去社區(qū)里的日托中心,有人照料,有街坊社交,晚上也可以回家。

不過(guò),因?yàn)橘Y金、用地等等問(wèn)題,社區(qū)居家養(yǎng)老一直沒(méi)有得到規(guī)?;陌l(fā)展。專(zhuān)業(yè)人才也很缺乏,因?yàn)榇蟛糠秩硕加X(jué)得,照顧老人的工作很辛苦,錢(qián)又少,所以很難招到人。

當(dāng)然,國(guó)家也是知道這些問(wèn)題的,所以在兩會(huì)的時(shí)候,代表們也在討論解決的方法,但總態(tài)度是不變的:

要大力發(fā)展社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)業(yè)。

02

虛擬養(yǎng)老院?

除了日托,小巴還了解到一種叫“虛擬養(yǎng)老院”的模式。

就是政府會(huì)建立一個(gè)信息服務(wù)平臺(tái),當(dāng)老年人有服務(wù)需要時(shí),打一個(gè)電話(huà)給平臺(tái),平臺(tái)就會(huì)按照老年人的要求,派專(zhuān)人上門(mén)為老年人提供服務(wù),同時(shí)對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督。

其實(shí)這種上門(mén)提供養(yǎng)老服務(wù)的操作,在芬蘭已經(jīng)推行20多年了,效果還不錯(cuò)。咱們國(guó)內(nèi)也有一些地方試行了,比方說(shuō)西安的一家虛擬養(yǎng)老院,就是通過(guò)“互聯(lián)網(wǎng)+養(yǎng)老”的模式來(lái)為老人提供服務(wù)。

簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),就是讓分散居住的老年人注冊(cè)信息,包括基本信息、健康信息、醫(yī)護(hù)信息等等,由“養(yǎng)老院”來(lái)管理。

登記信息后,工作人員只要點(diǎn)開(kāi)名片,就可以清楚地了解到每一位老年人的健康信息、目前所在位置、需要的額外服務(wù)是什么,然后上門(mén)服務(wù),比如送餐、家政、代購(gòu)、護(hù)理、醫(yī)療等等。

這個(gè)“虛擬養(yǎng)老院”沒(méi)有一個(gè)床位,卻解決了6000多個(gè)老人的居家養(yǎng)老需求。

不過(guò),新事物的發(fā)展總是會(huì)遇到問(wèn)題的,虛擬養(yǎng)老院同樣也存在著服務(wù)項(xiàng)目較少、專(zhuān)業(yè)護(hù)理人員不足之類(lèi)的問(wèn)題。

03

居家養(yǎng)老服務(wù)的缺口,也是一個(gè)機(jī)會(huì)

當(dāng)然啦,新型養(yǎng)老的模式肯定不止上面這兩個(gè),大家都知道養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)以后會(huì)有大發(fā)展,資金和創(chuàng)業(yè)者們也會(huì)籌劃著進(jìn)入這個(gè)產(chǎn)業(yè),挖掘商機(jī)。

因?yàn)槟睦镉行枨?,哪里就有市?chǎng)。

如果社區(qū)居家養(yǎng)老真的堅(jiān)定推進(jìn)下去,越來(lái)越多的老人選擇居家養(yǎng)老,那除了承辦養(yǎng)老中心之外,這里面也可能有不少其他的機(jī)會(huì)。

小巴接下來(lái)就和大家分享一些自己的想法。

比方說(shuō),老人待在家里,為了避免磕碰跌傷,還有安全考慮,是不是需要用到很多相關(guān)的產(chǎn)品?例如:

防滑鞋子、防滑地板;

衛(wèi)生間里的扶手;

有輔助設(shè)備、更方便老人自己上下的床;

緊急呼叫鈴、緊急情況可以快速?gòu)耐饷娌鹦兜拈T(mén)…..

當(dāng)然啦,這需要更多觀(guān)察老人居家的細(xì)節(jié)去設(shè)計(jì),甚至在房子裝潢的時(shí)候就可以考慮和布置。

除了老齡產(chǎn)品,老人還需要更多的照料和情感關(guān)注,那么對(duì)于專(zhuān)業(yè)護(hù)理師的需求也會(huì)相應(yīng)地增加。

可能有人會(huì)覺(jué)得,這種護(hù)理工作不可以由機(jī)器來(lái)替代嗎?護(hù)理機(jī)器人嘛。

不過(guò),小巴對(duì)此持懷疑的態(tài)度。

一方面,盡管確實(shí)有潛力,但是目前護(hù)理機(jī)器人的發(fā)展遠(yuǎn)沒(méi)有達(dá)到進(jìn)入千家萬(wàn)戶(hù)的程度,而我們需要照料的老人已經(jīng)很多,而且還在加速增多;另一方面,機(jī)器人最缺乏的就是人文關(guān)懷,它要如何感知到人的心理需求,并進(jìn)行溝通關(guān)懷呢?尤其是對(duì)于那些口齒不清的老人來(lái)說(shuō)。

如果護(hù)理師能夠提供更專(zhuān)業(yè)、更細(xì)致的服務(wù),及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,滿(mǎn)足到老人的需求,并給予人的關(guān)懷,那自然是很搶手的。這樣優(yōu)質(zhì)的護(hù)理師,機(jī)器是難以完全取代的。

不過(guò),對(duì)于被照顧的人來(lái)說(shuō),請(qǐng)一個(gè)好的護(hù)理師,恐怕得花不少錢(qián),我們還得面對(duì)這個(gè)非?,F(xiàn)實(shí)的問(wèn)題。

所以啊,還是那句,最好提前為自己的養(yǎng)老做好規(guī)劃,建立專(zhuān)門(mén)的養(yǎng)老金賬戶(hù),進(jìn)行長(zhǎng)期投資,儲(chǔ)備好充足的養(yǎng)老錢(qián)。

(來(lái)源:理財(cái)巴士)